بتحميل تطبيق Dualex («التطبيق») أو تثبيته أو استخدامه، فإنك توافق على الالتزام بشروط الخدمة هذه («الشروط»). وإذا لم تكن موافقًا، فلا تستخدم التطبيق.
Dualex أداة لتعلم اللغات ذاتيًّا، صُممت للتطوير الشخصي وأوقات الفراغ. وهي توفّر:
يدعم التطبيق أزواج لغات متعددة مع شروحات باللغة الأم بالعربية والإنجليزية والألمانية.
لا ضمان لنجاح التعلم: لا تضمن Dualex ولا تمثّل ولا تؤكد تحقيق أي تقدم أو نجاح محدد في تعلم اللغة من خلال استخدامك للخدمات. ولا تصدر المنصة شهادات أكاديمية معتمدة، ولا تُعد بديلًا عن التعليم الرسمي أو التعليم عن بُعد الخاضع لتنظيم الدولة.
تُعالج المدفوعات بأمان عبر Stripe. وتُدار الاشتراكات عبر التطبيق.
(1) تستند تسميات المستويات المستخدمة في التطبيق (A1.1 حتى C2.2) إلى الإطار الأوروبي المرجعي المشترك للغات (GER). ويخدم هذا التصنيف حصرًا التوجيه العام والتنظيم الداخلي للمحتويات التعليمية.
(2) لا تُعد Dualex دورة لغات معتمدة بمعنى مؤسسة تعليمية معترف بها من الدولة. ولا يُحضّر استخدام التطبيق لأي اختبار خارجي أو حكومي محدد، ولا يحل محل تعليم اللغات المعتمد.
(3) لا تصدر Dualex أي شهادات أو دبلومات أو وثائق إثبات مؤهلات أخرى. وتخدم الدرجات ومؤشرات التقدم المعروضة في التطبيق حصرًا للمراقبة الذاتية للمستخدم، ولا تنشئ أي حق في مستوى لغوي معين.
(4) يتم تقسيم المحتويات التعليمية إلى مستويات وفقًا لتقدير تحريري من المزوّد. ولا يُشكل ذلك تصنيفًا ملزمًا وفق الإطار الأوروبي المرجعي المشترك من جهة مخوّلة.
الباقة المجانية: جميع دروس A1.1 وS1 مجانية. مراجعات يومية محدودة وتحويل نص إلى كلام أساسي.
اشتراك Pro (14,99 يورو شهريًا أو 79,00 يورو سنويًا، وجميع الأسعار شاملة ضريبة القيمة المضافة): يفتح جميع الدروس الأكاديمية ودروس اللغة المنطوقة عبر جميع مستويات الإطار الأوروبي المرجعي المشترك (A1.1–C2.2)، ومراجعات يومية غير محدودة، وجميع الاختبارات التدريبية، والاختيار الكامل لأصوات تحويل النص إلى كلام.
اشتراك Pro Max (24,99 يورو شهريًا أو 129,99 يورو سنويًا، وجميع الأسعار شاملة ضريبة القيمة المضافة): يشمل جميع مزايا Pro إضافة إلى AI Street Mentor (تدريب صوتي على اللغة المنطوقة)، وتحويل نص إلى كلام غير محدود، ودعم ذا أولوية.
اشتراك Family Pro (149,99 يورو سنويًا شاملة الضريبة): يشمل جميع مزايا Pro لما يصل إلى 5 أفراد من العائلة، لكلٍّ منهم تقدمه وملفه الخاص.
اشتراك Family Pro Max (229,99 يورو سنويًا شاملة الضريبة): يشمل جميع مزايا Pro Max لما يصل إلى 5 أفراد من العائلة، لكلٍّ منهم تقدمه وملفه الخاص.
الفوترة:
استرداد المبالغ: تُعالج طلبات الاسترداد وفقًا لسياسات Stripe. ولا تعالج Dualex عمليات الاسترداد مباشرة.
جميع محتويات التعلم، بما في ذلك النصوص والصور والمواد الصوتية والمواد المولّدة بالذكاء الاصطناعي، ملك لـ Dualex أو لمرخّصيها. ولا يجوز لك نسخ المحتوى أو توزيعه أو إنشاء أعمال مشتقة منه دون إذن كتابي صريح.
أنت توافق على عدم:
يُقدَّم تطبيق Dualex «كما هو» دون أي ضمانات من أي نوع. ونحن غير مسؤولين عن أي أضرار تنشأ عن استخدام التطبيق أو تعذر استخدامه. ولا يسري هذا التحديد للمسؤولية على الأضرار الناشئة عن الإضرار بالحياة أو الجسد أو الصحة، ولا على الأضرار الناجمة عن القصد أو الإهمال الجسيم من جانبنا.
تخضع هذه الشروط لقوانين جمهورية ألمانيا الاتحادية. وبالنسبة للمستهلكين، تظل أحكام حماية المستهلك الإلزامية في بلد إقامتك سارية دون تغيير.
توفر المفوضية الأوروبية منصة لتسوية النزاعات عبر الإنترنت: https://ec.europa.eu/consumers/odr/. ونحن غير ملزمين ولا راغبين في المشاركة في إجراءات تسوية النزاعات أمام هيئة تحكيم استهلاكية.
إذا ثبت بطلان أي حكم من أحكام هذه الشروط، فلا تتأثر صحة الأحكام المتبقية.
للاستفسارات المتعلقة بهذه الشروط، تواصل معنا عبر support@dualex.app.
آخر تحديث: 16 يوليو 2026
→ العودة